WordPress Teknik Destek
Beyaz ekran, 500/404, eklenti–tema çakışmaları, hack/zararlı yazılım temizliği, WooCommerce ve performans sorunları için aynı gün müdahale. 7/24 SLA, yedek ve güvenlik sertleştirme dahil.
Hangi Sorunları Çözüyoruz?
Beyaz Ekran / Fatal Error
WP_DEBUG, PHP versiyon uyumu, hata logları ve geri alma ile anında çözüm.
500 / 502 / 504 Hataları
Nginx/Apache, PHP-FPM/OPcache ve kaynak kısıtları analizi.
Eklenti / Tema Çakışmaları
Uyumsuz sürüm tespiti, rollback, muadil eklenti ve patchleme.
Hack / Zararlı Yazılım
Temizlik, çekirdek bütünlüğü, WAF, 2FA, rate limit ve sertleştirme.
WooCommerce Hataları
Sepet/ödeme, kargo/entegrasyon, sorgu optimizasyonu ve performans.
Veritabanı & Performans
Index, sorgu analizi, obje cache, CDN, görsel/JS/CSS optimizasyonu.
Talep & Ön Analiz
Sorunu ve erişim bilgilerini paylaşın. Log/izleme verileriyle ön teşhis yapılır.
İyileştirme & Onarım
Yedek alındıktan sonra canlı/staging üzerinde güvenli onarım ve optimizasyon.
Sertleştirme & Rapor
WAF/2FA, yedek planı, izleme ve değişiklik raporu teslim edilir.
Paketler & SLA
Acil Müdahale
Tek seferlik sorun çözümü ve güvenli yedek.
- • 4 saate kadar müdahale
- • Hızlı teşhis & onarım
- • Rapor & öneriler
Bakım & Güvenlik
Aylık bakım, izleme, güvenlik ve performans.
- • 24 saat SLA
- • Haftalık yedek & izleme
- • Güvenlik sertleştirme
Kurumsal SLA
Öncelikli destek, 7/24 erişim, özel danışman.
- • 2 saat SLA
- • Proaktif izleme
- • Özel raporlama
Sıkça Sorulan Sorular
SLA’nıza göre 2–24 saat aralığında; çoğu vakada aynı gün başlıyoruz.
Temizlik ve sertleştirme sonrası izleme kuruyoruz; tekrar bulaşma riskine karşı politikalar uygularız.
Log ve sorgu analizi, ödeme/kargo eklentileri ve tema çakışmaları incelenir, yamalar uygulanır.
Tam + artımlı otomasyon; geri yükleme senaryosu ve periyodik testler.
Core Web Vitals, 404/301, kırık bağlantılar ve teknik SEO kontrolleri iyileştirilir.